校园环境

她买饮料店员少给吸管 询问竟遭暴吼「你好意

发布日期:2019-06-10 浏览次数:
示意图/etnews)

网搜小组/综合

的奥客型态有百百种,常常让身为服务业的人大喊吃不消,但随着现在年轻人自我意识形态越来越勇于展现,也有部分的服务业人员开始会对客人甩态。日前有网友在网路上发文表示,饮料店的店员因为自己出错被骂,没想到却将气转嫁到他身上,让他只好当场客诉。「服务业明明很辛苦,却逼着我做人生第一次客诉。」

该名网友在「dcard」上发文表示,「在晚餐时间去饮料店买饮料,却因为前一位客人的饮料搞错,店员被店长小斥训了一下,结果轮到我时,店员的脸非常臭,而语气也非常不好,这我都可以接受,毕竟刚被人训斥时,心情难免受影响。」

请继续往下阅读...

但却在原po拿到点的3杯饮料后,发现只附了2根吸管,所以就开口询问店员:「那个,不好意思...」没想到店员却突然爆吼:「阿知道不好意思还开口!」接着就把一个吸管直接丢在桌上。原po一气之下,找了店长客诉店员。

事后,原po表示,「生平第一次的客诉经验就这样送给他了,真的觉得莫名其妙被兇。」而各方网友也大表支持,「这没有什幺好不能客诉的。」「如果遇到好客人,那店员自己也要保持专业的服务态度吧!」「很多店员都这样,怕自己遇到奥客,所以都先把姿态拉的超高。」「台人日常,别人感受怎样干我屁事!」

▲女网友大诉苦。(图/翻摄自dcard)

  • 我要学车